Training und Coaching  
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Richtige Kommunikation macht richtig erfolgreich!

Denn der Erfolg eines Unternehmens hängt zu 70% von der Kommunikation ab. Verlassen Sie sich nicht darauf, dass Reden reicht!

Mit meiner Unterstützung verfeinern Sie das Zusammenspiel zwischen Sender und Empfänger. Wenn Sie die Nuancen der Kommunikation beherrschen, nutzen Sie erst ihre ganze Kraft.

Trainieren Sie bei mir
• kundenorientiertes Telefonieren
• zielführende Kommunikation
• Beschwerdemanagement
• Telefonverkauf

Für Unternehmen und Einzelpersonen biete ich individuelle Coachings, Beratungen und Workshops an.

 
 
Lena Schröder-Dönges
     
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